香港云服务器

帮助系统

[置顶] 香港超级云常见问题和帮助系统

如何手工修复mysql数据库

有的时候因为掉电或者其他原因导致数据库损坏,我们可以使用mysql自带的mysqlcheck命令来快速修复所有的数据库或者特定的数据库;例如 检查优化并修复所有的数据库用: 1.先在运行中输入CMD,启动命令行. 2.进入Mysql的Bin目录:d:cd mysqlcd bin这时候DOS下应该显示的路径是D:\MySQL\bin如果不知道如何进入别的目录,就要参考网上的资料补习基础知识了. 3.

个别IP不通的测试方法

如果5个都不通了,可能是死机了,可以要求我们重启一下机器,或是免费重装下系统如果1个或4个IP不通了,一般是由于DDOS攻击等原因导致机房硬件防火墙封了机房有硬件防火墙吗?答案是有的,但是不会拿流量来抗DDOS攻击,香港带宽贵,而且小,抵抗不一定有用国内机房碰到这种攻击是屏蔽1天或以上,万网是屏蔽3天本公司只屏蔽3小时,算是最快速度的了如何判断是被攻击屏蔽了?在国内PING这个IP地址是不通的,但

FTP文件删除不掉终级处理办法

在早上8点到晚上23点之间,这段时间我们不能执行停止服务命令IISRESET,会导致所有站点无法打开,因此也无法帮您删除文件,请在空闲时间,我司后台提交工单,报上文件路径和名称,要求手工删除文件

最主要原因:您上传后,上传失败或是上传后,访问过这个文件,也就是说这个文件在使用中,当服务器读取使用中的文件会导致这个问题,比如你或是客户在访问index.htm文件,这时不管用任何方法都是无法删除index.htm,除非服务器管理员上服务器,将整站停止,这时也删除不了,必须执行IISRESET停止IIS服务,才能删除,但是这个方案在人多的时候无法执行,客户会发现服务中断半分钟,出现错误文字,老是出现这种情况,客户会认为不稳定,当然按你的要求,你是爽了,别的客户就不爽了
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终端服务器超出最大允许连接数的解决办法

服务器终端服务器超出最大允许连接数时,最近发现最好的办法就是在“运行”命令行里输入:mstsc /console /v:你的服务器IP:远程端口例如:mstsc /console /v:112.121.121.121:3389----------------------为什么会产生这个错误?----------------------------答:因为引起该问题的原因在于

万网产品处理流程:需要提交万网工单

万网的面对客户有3类:1是销售人员,就是在公司接电话或上门和你签单的,售前人员,销售完后,产品出现问题将由技术来解决2是客服人员,你平时打售后4006008500电话都是客服在接,她们根据你的描述,生成工单,转给技术处理3是技术人员,只根据工单来解决,不会面对客户或是代理商销售和技术是分离的,因此你的工单尽可能的描述清楚,有利于快速解决问题。简单问题,比如主机停机、无法访问、网站被关闭等,直接可以

虚拟主机空间更换服务器流程

以下流程适合任何空间更换服务器流程,包括万网公司和无限代理平台的或其他公司产品由于各种网站程序不同,搬迁和恢复SQL很麻烦,甚至有的客户说丢了图片或数据,因此搬迁请您自行搬迁如果让我们公司代为搬迁的,数据量在500M以下收费50元,高于500M的收费100元,搬迁时原来的网站会保留供您对比,24小时后旧的数据将删除,搬迁即算完成搬迁分为2部分,一部分是网站程序文件,另一部分是SQL数据文件网站文件

如何重启网站,回收进程池,解决卡死问题

有时网站打开缓慢,或是FTP删除不了文件时,必须重启一下网站的web服务,回收内存和进程 操作方法如下: 登陆我司网站--输入用户名和密码进入会员区----主机管理-主机面板---重启网站,回收进程池 注意:回收时会造成您网站已登陆的帐号会自动注销。 回收后仍然缓慢的,可以联系技术,重启整个服务器或整个web服务以及SQL服务

关于香港或国外主机空间部分地区无法访问的问题

目前集中在2个方面原因,第一是网站内容有问题,被人举报了,当地防火墙封了这个域名,能PING通,但是80端口被封了。这个的解决方案是换个域名绑定测试或是用我们公司送的域名进行测试,就知道是不是这个问题了第二是当地电信或联通出口有问题,目前只有电信和联通有国际出口,移动和铁通这个是借道走国际出口的,所以这条线访问国外经常会卡。这个问题是上ping.chinaz.com上测试,如果有一半地区是通的,表

商务中国域名解析

第一步:打开我们公司网站,输入你的用户名和密码,登陆第二步:打开域名管理,点击域名右侧的红字域名管理解析第三步,点击DNS解析管理第四步,点击"增加别名"第五步,上面输入www,下面输入我司主机管理中显示的IP栏中的域名最终的样式如下:

万网服务器租用相关问题解答

在你们这买的,和万网有什么区别?售后一样吗?没有区别,假如你是找万网客服或是去万网公司购买的,所得到的型号和售后服务绝对是一样的,重启或是小问题,都是打4006008500售后服务电话。我找万网的人买的,服务更多一些?这个是不可能的,我只能说官方的服务更少一些,速度更慢一些。原因我具体说一下:卖你的是客服对吧?或是销售人员对吧?你让客服能给你提供什么服务?一般是让你打400电话了,因为作为销售人员

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